SaaS Escrow – risicomanagement

SaaS Escrow, wat is het?

Toen je vroeger software aankocht, kreeg je een CD waarmee je deze software kon installeren. Als er iets mis ging met de leverancier bleef de software lokaal beschikbaar, in ieder geval tot het einde van je licentie. En had je een Escrow overeenkomst, dan kreeg je een code waarmee je software altijd beschikbaar bleef.

Inmiddels leven alweer een tijdje in het cloud-tijdperk. De software die je aankoopt installeer je niet meer, maar roep je real-time op uit de cloud. Dit noemen we ‘SaaS’, Software as a Service.

Het product kan elke dag veranderen en doordat je vanuit de cloud werkt, werk je altijd met de meest recente versie. Dat is natuurlijk een fantastische ontwikkeling! Maar als er nu iets mis gaat bij de leverancier, is de software niet meer beschikbaar. Dit is de ondervangen met ‘SaaS Escrow’.

SaaS Escrow is een combinatie van juridische en technische oplossingen die ervoor zorgen dat de continuïteit van de gebruikte online applicatie gewaarborgd wordt.


Met andere woorden: stel dat je SaaS-leverancier uitvalt door bedrijfsmatige oorzaken, dan ben je er met een SaaS Escrow overeenkomst van verzekerd dat je je processen kunt voortzetten. Je blijft toegang houden tot de applicatie en je data.


Transsmart & Escrow

Transsmart heeft een samenwerking met Escrow4all. Deze partij biedt SaaS Escrow overeenkomsten aan voor de software die wij bieden.

Deze samenwerking zijn we aangegaan omdat we onze klanten belangrijk vinden. We zijn ons er namelijk van bewust dat onze delivery management software een belangrijk onderdeel is binnen je verzendproces. Wanneer dit volledig stil zou vallen heb jij de spreekwoordelijke poppen aan het dansen.

Natuurlijk gaan we er absoluut niet vanuit dat we in een situatie zullen belanden waarop je beroep moet doen op je Escrow overeenkomst, maar we vinden het belangrijk dat je in ieder geval weet van de optie om aan deze vorm van risico management deel te nemen.


Escrow4all’s overeenkomst

Samen met onze partner Escrow4all hebben we een overeenkomst met bijbehordende a Hieronder vind je de algemene voorwaarden van de Escrow overeenkomst. Deze is samen met onze partner Escrow4all opgesteld.

Vragen

Heb je vragen of wil je graag de Escrow overeenkomst sluiten? Neem dan contact op met Timo van Ling van onze partner Escrow4all. Hij kan je in beide gevallen het beste helpen: