Uitgebreid assortiment

Cabrio Supply is al vele jaren fabrikant en leverancier van een breed scala aan producten voor de cabriolet. Manager Tijmen Voges vertelt: “Voor vrijwel elk merk en type auto, zowel modern als klassiek, kan men bij ons terecht. Ons assortiment is zeer uitgebreid en heel divers: van windschermen en autohoezen tot bagagerekken, en van velgen tot spankabels. Omdat we zelf producten ontwikkelen en een zeer breed aanbod hebben, mogen we onszelf marktleider noemen op het gebied van cabrioletaccessoires. Daardoor staan we dicht bij onze producten en weten we dat we kwaliteit, service en innovatieve producten kunnen leveren. We geven dan ook graag passend en persoonlijk advies!”

Wereldwijde export

Inmiddels verwerkt Cabrio Supply zo’n 100 tot 150 orders per dag. Tijmen: “Je kunt je voorstellen dat dat een zeer tijdrovende klus is, zeker bij wereldwijde distributie. Voor de implementatie van Transsmart waren we soms wel op 4 verschillende plekken bezig met één order.” Toen het bedrijf groeide, kwamen er ook steeds meer vervoerders bij. “Zeker voor wereldwijde levering werd het steeds onoverzichtelijker: het was een vrij log proces”, schetst Tijmen. “Omdat de orders ook binnenkomen via verschillende kanalen (Cabrio Supply verkoopt hun producten ook via andere kanalen zoals Amazon, red.) werd het logistieke proces ingewikkelder. We merkten dat het echt tijd was voor een upgrade van onze systemen, omdat bijvoorbeeld ook terugkoppeling van verzend- en leverdata steeds belangrijker werd voor onze klanten en dealers.”

Koppeling met Transsmart

In 2019 kwam Cabrio Supply in contact met Transsmart. Tijmen: “Transsmart had een hele fijne oplossing voor ons beschikbaar. Transsmart faciliteert in wat wij vroeger met de hand deden: ze zorgen voor verzending en alle bijbehorende informatie, zoals de Track & Trace-codes.” Aanvullend heeft Cabrio Supply ook zelf een koppeling gemaakt (een zogenaamde ‘call’) naar de API van Transsmart, waardoor alle Track & Trace-informatie direct terugkomt in de Magento-webshop. Zo is deze informatie direct gekoppeld aan het account van hun klanten. “Dit is voor ons de perfecte aanvulling.”

Automatisering

Tijmen is heel erg te spreken over de samenwerking met Transsmart. “Ze denken ontzettend mee met onze problemen en denken echt in oplossingen. Transsmart heeft vooral een adviserende rol gehad en waren gedurende het hele proces erg flexibel. De kostenpost voor de logistieke processen gaat (tijdelijk) dan wel omhoog, maar dit wordt ruimschoots gecompenseerd door de tijdswinst die het voor ons oplevert. We hoeven nu bijvoorbeeld niet meer zelf na te denken over welke vervoerder het beste bij een bepaalde order past. Daarnaast hebben we alle relevante informatie direct beschikbaar in ons systeem en kunnen we onze klanten dus ook van veel meer informatie voorzien. Wij zijn erg tevreden!”

Gebruikte systemen

Weten wat wij voor u kunnen betekenen? Neem contact met ons op of bel